1. Что предоставляет сервис
Мастерская предоставляет личное пространство для записи и редактирования шуток, хранения версий, разметки текстов и подготовки программ. Концерты и инструменты ИИ доступны в зависимости от выбранного тарифа. Это доступ к программным инструментам; личные консультации и обучение с преподавателем в подписку не входят.
Сервис предназначен для совершеннолетних пользователей. Материалы по умолчанию закрыты от других пользователей. Исполнитель обрабатывает их в объёме, необходимом для хранения, поддержки и выполнения запрошенных действий.
2. Регистрация и заключение договора
Для нового аккаунта пользователь указывает свою почту, открывает одноразовую ссылку из письма, отдельно отмечает принятие оферты и подтверждает создание аккаунта. Договор заключается в момент успешного подтверждения. Номер принятой редакции и время сохраняются на сервере. Политика обработки персональных данных доступна до подтверждения.
Первый календарный месяц начинается после подтверждения почты и предоставляется бесплатно, без карты и промокода. Доступны разделы мастерской, включая концерты, календарь и площадки; платные запросы ИИ не включены. Если соответствующего числа в следующем месяце нет, период заканчивается в последний день этого месяца. Время учитывается по Москве.
Регистрация не означает согласия на оплату, автосписания, рекламу или передачу материалов внешнему ИИ. После бесплатного периода без оплаты материалы доступны для чтения и экспорта, редактирование приостанавливается.
3. Тарифы и оплата
Действующая стоимость и состав тарифов публикуются на странице «О мастерской» и показываются перед оформлением заказа. «Мастерская» включает инструменты работы с текстом без ИИ, раздела концертов и обработки аудио- и видеозаписей выступлений. «Мастерская + ИИ» также включает концерты, календарь и площадки; операции обработки записей доступны только при наличии соответствующего инструмента и показанной стоимости.
До оплаты пользователь видит сумму в рублях, тариф, продолжительность и включённый клиентский ИИ-баланс. Согласованные условия закрепляются за заказом. Новая цена не изменяет уже оплаченный период. При изменении цены автоматического продления требуется новое подтверждение пользователя.
Оплата производится через Robokassa способами, показанными на её платёжной странице. Доступ предоставляется после серверного подтверждения успешной оплаты. При задержке нужно сообщить в поддержку номер заказа; повторно платить не требуется. Чек НПД направляется по каждой фактически полученной оплате через подключённый механизм «Мой налог»; нулевой бесплатный период не является оплатой.
Банковская комиссия, если она предусмотрена выбранным способом, раскрывается до платежа. Полный номер карты и CVV в мастерской не хранятся. Тестовая оплата с пометкой TEST не создаёт реальной подписки или денежного остатка.
4. ИИ-баланс
В тарифе с ИИ включённый месячный клиентский баланс и отдельно оплаченные пополнения учитываются раздельно. Месячный остаток действует в пределах соответствующего оплаченного периода и не переносится. Покупной остаток не сгорает в конце месяца; пополнение не продлевает саму подписку.
ИИ-баланс — предоплата функций сервиса по его ценам, а не банковский счёт и не обещание приобрести у внешнего провайдера токены на ту же сумму. Стоимость обработки учитывает работу сервиса и методики. Применяется ставка, закреплённая в момент запуска запроса; прошлые операции не пересчитываются. Перед расходом показываются условия и доступная оценка стоимости. Недоступные или неподключённые функции нельзя оплатить.
Порядок использования материалов и ограничения ИИ описаны на отдельной странице «Использование ИИ». Результаты требуют проверки автором; конкретная реакция зала, оригинальность и коммерческий успех не гарантируются.
5. Продление, отказ и возврат
Автопродление возможно только после отдельного, изначально не отмеченного разрешения с указанием суммы, периодичности и способа отмены. До такого разрешения повторных списаний нет. Бесплатный месяц не превращается в платный автоматически.
Пользователь вправе отказаться от дальнейших услуг и запретить использование ранее предоставленных платёжных данных для последующих списаний. Электронный отказ принимается по адресу 89168883138@mail.ru. Отказ не зависит от ответа службы поддержки. Подробности размещены на страницах «Автопродление» и «Отказ и возврат».
Требование о возврате рассматривается с учётом фактически оказанных услуг, подтверждённых расходов и обязательных прав потребителя. Условия о безусловной невозвратности подписки или купленного ИИ-баланса не применяются. Неиспользованный остаток включается в рассмотрение требования; один лишь факт открытия аккаунта не означает полного оказания всех услуг.
6. Материалы и безопасность
Права на авторские материалы сохраняются у пользователя. Загрузка предоставляет исполнителю только необходимое право хранить и обрабатывать их для исполнения договора. Публикация, реклама, обучение моделей на пользовательских материалах и создание общей библиотеки чужих концертов этим договором не разрешаются.
Пользователь должен иметь основание для загрузки и обработки материалов и данных других людей. Общедоступность концерта не означает разрешения на любое копирование. Нельзя загружать незаконный контент, чужие пароли или использовать сервис для нарушения прав других лиц.
Пользователь отвечает за доступ к своей почте и устройствам. При подозрении на чужой доступ следует сразу обратиться в поддержку. Исполнитель может ограничить конкретное злоупотребление и сообщает причину, если это не нарушает закон и безопасность.
7. Изменения и обращения
Новая редакция публикуется с отдельным номером; прежняя остаётся доступной по постоянной ссылке. Изменение текста само по себе не означает согласия пользователя на новые платежи, новые цели обработки данных или ухудшение уже оплаченных условий.
Обращения по договору, доступу и персональным данным принимаются на 89168883138@mail.ru. Споры разрешаются по законодательству России. Права потребителя, установленные законом, включая выбор подсудности, не ограничиваются этой офертой.